Algemene voorwaarden Uitjeskaart
Laatst gewijzigd: 26 augustus 2026
Dit zijn de algemene voorwaarden van Uitjeskaart, de gratis voordeelkaart voor leuke dingen. Ze gelden voor iedereen die de website of de digitale Uitjeskaart gebruikt. Lees ze rustig door. Heb je een vraag? Mail naar info@uitjeskaart.nl.
Artikel 1. Wie zijn wij
Uitjeskaart is een handelsnaam van Forward Leisure. Onze bedrijfsgegevens:
Je bereikt ons via info@uitjeskaart.nl. In deze voorwaarden noemen we onszelf Uitjeskaart, wij of ons.
Artikel 2. Definities
- Platform: de website uitjeskaart.nl, de webapp en alle bijbehorende diensten van Uitjeskaart.
- Kaart: de gratis digitale Uitjeskaart met een persoonlijke QR-code en member-ID die je na aanmelding ontvangt.
- Kaarthouder (jij): de natuurlijke persoon die als consument een Kaart heeft aangemaakt.
- Partner: een onderneming (bijvoorbeeld een pretpark, dierentuin, museum, escaperoom of wellnesscentrum) die met Uitjeskaart een partnerovereenkomst heeft gesloten en een Voordeel aanbiedt aan Kaarthouders.
- Voordeel: de korting, het extraatje, de upgrade of een ander aanbod dat een Partner aan Kaarthouders doet.
- Vermelding: een pagina op het Platform over een locatie of activiteit, met of zonder partnerschap.
- Verzilveren: het gebruiken van een Voordeel bij een Partner door je Kaart te tonen.
Artikel 3. Toepasselijkheid
3.1 Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van het Platform en de Kaart. Door je aan te melden of het Platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3.2 Naast deze voorwaarden geldt onze privacyverklaring en ons cookiebeleid. Die vind je op het Platform.
3.3 Op het Voordeel zelf zijn de voorwaarden van de Partner van toepassing. Die staan bij het Voordeel op de Vermelding en gelden naast deze voorwaarden.
Artikel 4. De Kaart is gratis, persoonlijk en niet overdraagbaar
4.1 De Kaart is gratis. Je betaalt geen inschrijfgeld, geen abonnement en geen verlengingskosten. Uitjeskaart is geen kortingssite, geen ticketshop en geen abonnementsdienst.
4.2 De Kaart is strikt persoonlijk. Alleen jij mag de Kaart gebruiken. Je mag je Kaart, je QR-code of je member-ID niet delen, doorsturen, verkopen, verhuren of op een andere manier aan iemand anders beschikbaar stellen.
4.3 Per persoon kan één Kaart worden aangemaakt. Wij mogen dubbele Kaarten samenvoegen of verwijderen.
4.4 De Kaart staat in je browser op je telefoon. Bewaar je toegang (e-mailadres en inloggegevens) zorgvuldig. Je bent zelf verantwoordelijk voor wat er met je Kaart gebeurt tot het moment dat je ons meldt dat iemand anders er toegang toe heeft.
Artikel 5. Aanmelden en minimumleeftijd
5.1 Om een Kaart te maken heb je een geldig e-mailadres nodig. Je vult je gegevens naar waarheid in en houdt ze actueel.
5.2 Je moet minimaal 16 jaar zijn om zelf een Kaart aan te maken. Ben je jonger dan 16? Dan mag je alleen een Kaart aanmaken met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Wij mogen om bewijs van die toestemming vragen en een Kaart verwijderen als die ontbreekt.
5.3 Wij mogen een aanmelding weigeren of ongedaan maken, bijvoorbeeld als de gegevens onjuist zijn, bij vermoeden van misbruik of als je eerder een Kaart bent kwijtgeraakt wegens overtreding van deze voorwaarden.
Artikel 6. Het Voordeel: aangeboden door de Partner
6.1 Ieder Voordeel wordt aangeboden door de Partner, niet door Uitjeskaart. De Partner bepaalt zelf de inhoud, de voorwaarden, de looptijd en de beschikbaarheid van het Voordeel en is verantwoordelijk voor de uitvoering ervan.
6.2 Uitjeskaart is een platform en bemiddelaar. Wij brengen Kaarthouders en Partners bij elkaar en tonen het Voordeel. Wij zijn geen partij bij de overeenkomst die je met een Partner sluit als je een entreekaartje, dienst of product afneemt. Betaling, levering, annulering, klachten en garanties rond je bezoek regel je rechtstreeks met de Partner.
6.3 Wij garanderen niet dat een Voordeel op een bepaald moment beschikbaar is. Een Partner mag een Voordeel wijzigen, tijdelijk stopzetten of intrekken, bijvoorbeeld bij drukte, evenementen, seizoenssluiting of een gewijzigd aanbod. Wij doen ons best om wijzigingen snel op het Platform te verwerken, maar de informatie op de locatie is leidend.
6.4 Een Voordeel geldt alleen tijdens de openingstijden van de Partner, alleen voor de Kaarthouder zelf (tenzij het Voordeel uitdrukkelijk voor meerdere personen geldt) en alleen zolang de Partner een actieve Partner is. Een Voordeel is niet inwisselbaar voor geld en niet te combineren met andere acties, tenzij de Partner dat aangeeft.
6.5 Om een Voordeel te verzilveren toon je je digitale Kaart op je telefoon bij de kassa. De Partner mag je vragen je identiteit aannemelijk te maken, bijvoorbeeld door het e-mailadres op de Kaart te noemen.
6.6 Wordt een Voordeel niet gehonoreerd terwijl je daar recht op had? Meld dat dan bij ons via info@uitjeskaart.nl. Wij nemen contact op met de Partner, maar kunnen de Partner niet dwingen en zijn niet verplicht het Voordeel zelf te vergoeden.
Artikel 7. Opslaan van uitjes
7.1 Op je persoonlijke Kaart kun je uitjes opslaan en markeren. Deze functie is een service en geen bewijs van betaling of aanwezigheid.
7.2 Wij mogen de functies van het Platform uitbreiden, aanpassen of verwijderen. Opgeslagen uitjes kunnen daarbij komen te vervallen. Wij informeren je vooraf als dat redelijkerwijs mogelijk is.
Artikel 8. Gebruik van het Platform en misbruik
8.1 Je gebruikt het Platform alleen voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik en op een manier die andere gebruikers, Partners en Uitjeskaart niet schaadt.
8.2 Het is niet toegestaan om: je Kaart, QR-code of member-ID te delen of te kopiëren; een Voordeel te verzilveren voor iemand die zelf geen Kaart heeft; meerdere Kaarten aan te maken; valse gegevens op te geven; het Platform te scrapen, te kopiëren, te hacken of de werking ervan te verstoren; geautomatiseerde systemen te gebruiken om Kaarten aan te maken of Voordelen te verzilveren; of het Platform te gebruiken voor iets wat in strijd is met de wet of de goede zeden.
8.3 Bij misbruik, fraude of een redelijk vermoeden daarvan mogen wij je Kaart direct blokkeren of verwijderen en Partners informeren. Wij hoeven je daarvoor niet vooraf te waarschuwen. Schade die wij of een Partner door misbruik lijden, kunnen wij op je verhalen.
Artikel 9. Vermeldingen en informatie op het Platform
9.1 De Vermeldingen op het Platform zijn redactioneel samengesteld op basis van openbare bronnen, informatie van de locatie zelf en eigen ervaring. Wij doen ons best om de informatie juist en actueel te houden, maar openingstijden, prijzen, leeftijdsgrenzen, attracties en andere gegevens kunnen veranderen of onjuist zijn.
9.2 Wij geven geen garantie over de juistheid, volledigheid of actualiteit van de informatie op het Platform. Controleer belangrijke informatie altijd bij de locatie voordat je op pad gaat.
9.3 Een Vermelding betekent niet dat wij de locatie aanbevelen of dat er een samenwerking is. Alleen Vermeldingen met de badge Uitjeskaart Partner zijn aangesloten Partners. Betaalde zichtbaarheid wordt op het Platform als zodanig gelabeld.
9.4 Het Platform kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van die websites.
9.5 Beoordelingen, foto's of andere bijdragen die je op het Platform plaatst, moeten eerlijk, op eigen ervaring gebaseerd en niet onrechtmatig zijn. Wij mogen bijdragen zonder opgave van redenen weigeren, inkorten of verwijderen.
Artikel 10. Beschikbaarheid van het Platform
10.1 Wij doen ons best om het Platform goed te laten werken, maar garanderen niet dat het altijd zonder onderbrekingen of fouten beschikbaar is. Wij mogen het Platform tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud of aanpassingen.
10.2 Je zorgt zelf voor een geschikt apparaat, een werkende internetverbinding en voldoende batterij om je Kaart bij een Partner te kunnen tonen.
Artikel 11. Intellectuele eigendom
11.1 Alle rechten op het Platform, waaronder de naam Uitjeskaart, het logo, het ontwerp, de teksten, de software, de databank met Vermeldingen en de kaartweergave, berusten bij Uitjeskaart of haar licentiegevers. Foto's en logo's van Partners blijven eigendom van de Partner.
11.2 Je krijgt een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om het Platform te gebruiken voor het doel waarvoor het bedoeld is. Je mag niets van het Platform kopiëren, verspreiden, openbaar maken of commercieel gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming, behalve voor zover de wet dat uitdrukkelijk toestaat.
11.3 Plaats je zelf inhoud op het Platform (zoals een beoordeling of foto)? Dan geef je ons een kosteloze, niet-exclusieve licentie om die inhoud op het Platform en in onze communicatie te gebruiken, zolang de inhoud op het Platform staat. Je blijft eigenaar van je bijdrage.
Artikel 12. Aansprakelijkheid
12.1 Uitjeskaart biedt de Kaart en het Platform gratis aan. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het Platform, de Kaart of een Voordeel, waaronder schade door onjuiste of onvolledige informatie, door het niet beschikbaar zijn van het Platform of een Voordeel, of door het handelen of nalaten van een Partner. Voor het bezoek aan een Partner en alles wat daar gebeurt, is uitsluitend de Partner verantwoordelijk.
12.2 Mochten wij toch aansprakelijk zijn, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade en tot een bedrag van maximaal 250 euro per gebeurtenis, waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt.
12.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Uitjeskaart of haar leidinggevenden, en niet voor zover de wet een beperking van aansprakelijkheid tegenover consumenten niet toestaat. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd overeind.
12.4 Wil je een vergoeding van ons? Meld de schade dan zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen twaalf maanden nadat je ervan wist, via info@uitjeskaart.nl.
Artikel 13. Beëindiging van je Kaart
13.1 Je kunt je Kaart op elk moment stoppen. Dat doe je via Mijn Uitjeskaart of door een mail te sturen naar info@uitjeskaart.nl. Wij verwijderen je account dan volgens onze privacyverklaring. Er is geen opzegtermijn en er zijn geen kosten.
13.2 Wij mogen je Kaart beëindigen of blokkeren als je deze voorwaarden overtreedt, bij misbruik of fraude, als je gegevens onjuist blijken, of als je Kaart langer dan 24 maanden niet is gebruikt. Bij inactiviteit sturen wij vooraf een bericht naar je e-mailadres.
13.3 Wij mogen het Platform of de Kaart als geheel stopzetten. In dat geval informeren wij je minimaal één maand van tevoren per e-mail of via het Platform. Omdat de Kaart gratis is, heb je in dat geval geen recht op een vergoeding.
Artikel 14. Wijziging van deze voorwaarden
14.1 Wij mogen deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld omdat het Platform verandert, de wet wijzigt of omdat wij onze werkwijze aanpassen. Belangrijke wijzigingen kondigen wij minimaal 30 dagen van tevoren aan per e-mail of via een duidelijke melding op het Platform.
14.2 Ben je het niet eens met een wijziging? Dan kun je je Kaart kosteloos beëindigen voordat de wijziging ingaat. Gebruik je het Platform daarna, dan geldt de nieuwe versie.
14.3 De actuele versie staat altijd op het Platform. Boven aan deze pagina zie je de datum van de laatste wijziging.
Artikel 15. Klachten
15.1 Heb je een klacht over Uitjeskaart of het Platform? Stuur die naar info@uitjeskaart.nl met een duidelijke omschrijving. Wij reageren binnen veertien dagen. Hebben wij meer tijd nodig, dan laten we dat binnen die termijn weten met een indicatie wanneer je een inhoudelijk antwoord kunt verwachten.
15.2 Klachten over een Partner, een Voordeel of een bezoek leg je eerst voor aan de Partner. Kom je er samen niet uit, dan horen wij dat graag, zodat wij kunnen bemiddelen waar dat redelijkerwijs mogelijk is.
15.3 Komen wij er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie waarbij wij op dat moment zijn aangesloten, als dat het geval is; dit vermelden wij op het Platform. Je kunt ook gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) via ec.europa.eu/odr, voor zover dit platform beschikbaar is. Je behoudt altijd het recht om naar de rechter te stappen.
Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
16.1 Op deze voorwaarden en op het gebruik van het Platform is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan blijven de dwingende consumentenbeschermende regels van dat land gelden.
16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland. Als consument heb je het recht om, binnen één maand nadat wij ons schriftelijk op deze bepaling hebben beroepen, te kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is. Doe je dat, dan behandelt die rechter het geschil.
Artikel 17. Overige bepalingen
17.1 Is een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of onredelijk bezwarend? Dan blijven de overige bepalingen gelden. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk hetzelfde doel bereikt.
17.2 Wij mogen onze rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden overdragen aan een andere onderneming, bijvoorbeeld bij een overname. Wij informeren je daarover en je mag in dat geval je Kaart kosteloos beëindigen.
17.3 Als wij een bepaling niet direct handhaven, betekent dat niet dat wij van onze rechten afzien.
Partnervoorwaarden Uitjeskaart
Laatst gewijzigd: 26 augustus 2026
Deze partnervoorwaarden gelden tussen Forward Leisure, handelend onder de naam Uitjeskaart, en iedere onderneming die een vermelding op het platform claimt, een betaalde Vermelding afneemt of een partnerschap met Uitjeskaart aangaat. Deze voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke wederpartijen. Vragen over partnerschappen: partners@uitjeskaart.nl.
Artikel 1. Partijen en definities
1.1 Uitjeskaart: Forward Leisure, handelend onder de naam Uitjeskaart, e-mail info@uitjeskaart.nl (voor partners: partners@uitjeskaart.nl). Bedrijfsgegevens:
1.2 Partner: de onderneming die met Uitjeskaart een Partnerovereenkomst sluit. Een onderneming die een Basisvermelding heeft geclaimd of een betaalde Vermelding afneemt zonder Partnerschap, wordt hierna Beheerder genoemd; de artikelen 1, 2, 3, 4 (voor zover het een betaalde Vermelding betreft) en 12 tot en met 19 gelden ook voor de Beheerder.
1.3 Platform: de website uitjeskaart.nl, de webapp en alle bijbehorende diensten en communicatiekanalen van Uitjeskaart, waaronder nieuwsbrieven en socialemediakanalen.
1.4 Vermelding: een pagina op het Platform over een locatie of activiteit, met de naam, categorie, plaats, omschrijving, website, beeldmateriaal en overige gegevens. Een Basisvermelding is een gratis Vermelding die Uitjeskaart redactioneel samenstelt op basis van openbare informatie. Een betaalde Vermelding is een Vermelding waarvoor de Beheerder tegen een jaarlijkse vergoeding zelf de teksten, foto's, openingstijden en links beheert.
1.5 Partnerschap of Partnerovereenkomst: de overeenkomst waarbij de Partner tegen betaling van de Partnerbijdrage de status Uitjeskaart Partner verkrijgt en een Voordeel aanbiedt aan Kaarthouders. Het Partnerschap omvat alles van de betaalde Vermelding, plus de Partner-badge, het Voordeel, een uitgelichte plek op de voordeelkaart en in de overzichten, en vermelding in de nieuwsbrief aan Kaarthouders en op de socialemediakanalen van Uitjeskaart. Voor franchiseformules en ketens met meerdere locaties gelden afspraken op aanvraag.
1.6 Partnerbijdrage: de jaarlijkse vergoeding die de Partner aan Uitjeskaart betaalt voor het Partnerschap, dan wel de jaarlijkse vergoeding die de Beheerder betaalt voor een betaalde Vermelding, volgens de offerte, de partnerpresentatie of de op het Platform gepubliceerde tarieven.
1.7 Kaarthouder: een consument met een geldige digitale Uitjeskaart.
1.8 Voordeel: de korting, het extraatje, de upgrade of een ander aanbod dat de Partner aan Kaarthouders doet en dat op het Platform wordt getoond.
1.9 Verzilvering: het gebruik van een Voordeel door een Kaarthouder bij de Partner, door het tonen van de digitale Kaart.
1.10 Materialen: de naam, handelsnamen, logo's, foto's, video's, teksten, omschrijvingen en overige inhoud die de Partner aan Uitjeskaart verstrekt of via het Platform plaatst.
Artikel 2. Toepasselijkheid en totstandkoming
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere claim van een Vermelding, iedere betaalde Vermelding, iedere partneraanvraag, iedere offerte en iedere Partnerovereenkomst. Algemene voorwaarden of inkoopvoorwaarden van de Partner worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.2 De Partnerovereenkomst (en de overeenkomst voor een betaalde Vermelding) komt tot stand op het moment dat Uitjeskaart de aanvraag schriftelijk (waaronder per e-mail) bevestigt, of zoveel eerder als de Partner de Partnerbijdrage heeft voldaan.
2.3 De persoon die namens de Partner een Vermelding claimt of het Partnerschap aangaat, verklaart daartoe bevoegd te zijn en garandeert dat de Partner een onderneming is die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
2.4 Uitjeskaart mag de identiteit, de bevoegdheid en het bestaan van de onderneming verifiëren, onder meer aan de hand van het KvK-register, de website van de Partner, het e-maildomein en telefonisch contact. Uitjeskaart mag een claim of aanvraag zonder opgave van redenen weigeren.
Artikel 3. Vermeldingen en claims
3.1 Uitjeskaart stelt redactioneel Vermeldingen samen van locaties en activiteiten in Nederland op basis van openbaar beschikbare gegevens, zoals de website van de onderneming, het Handelsregister en openbare bronnen. Een onderneming kan geen bezwaar maken tegen het bestaan van een feitelijk juiste Vermelding, maar kan wel verzoeken om correctie van onjuiste gegevens via info@uitjeskaart.nl.
3.2 De Basisvermelding is gratis en blijft gratis. Het claimen van een Basisvermelding is eveneens gratis en verplicht niet tot een betaalde Vermelding of een Partnerschap. Met een claim meldt de eigenaar of een bevoegde vertegenwoordiger zich bij Uitjeskaart om onjuiste gegevens te laten corrigeren of om de Vermelding te laten verwijderen. Een claim geeft geen recht op het zelf beheren van de Vermelding.
3.3 Wil de Beheerder de Vermelding zelf beheren (teksten, foto's, openingstijden en links), dan neemt hij een betaalde Vermelding of een Partnerschap af. Uitjeskaart behoudt de redactionele eindverantwoordelijkheid en mag wijzigingen weigeren, aanpassen of terugdraaien, bijvoorbeeld als de inhoud onjuist, misleidend, onrechtmatig of niet passend bij het Platform is.
3.4 Uitjeskaart mag een Vermelding op elk moment, zonder opgave van redenen en zonder dat daaruit enige aanspraak voortvloeit, wijzigen, verbergen, verplaatsen naar een andere categorie of verwijderen.
3.5 De Beheerder staat ervoor in dat de gegevens die hij aanlevert of plaatst juist, actueel en volledig zijn en geen inbreuk maken op rechten van derden.
Artikel 4. Het Partnerschap, de betaalde Vermelding en de Partnerbijdrage
4.1 Voor het Partnerschap en voor een betaalde Vermelding is een jaarlijkse Partnerbijdrage verschuldigd. De hoogte van de Partnerbijdrage volgt uit de offerte of, als er geen offerte is, uit de partnerpresentatie of de op het Platform gepubliceerde tarieven op het moment van de aanvraag. Er zijn geen opstartkosten. Voor franchiseformules en ketens met meerdere locaties wordt de vergoeding op aanvraag vastgesteld.
4.2 Alle bedragen zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen van overheidswege.
4.3 De Partnerbijdrage wordt per contractjaar vooraf gefactureerd bij aanvang van de overeenkomst en daarna bij iedere verlenging, en wordt betaald binnen veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Uitjeskaart mag activering of voortzetting van het Partnerschap of de betaalde Vermelding opschorten totdat de betaling is ontvangen.
4.4 De Partnerbijdrage is in geen geval restitueerbaar, ook niet bij tussentijdse beëindiging, opzegging, opschorting, pauzering of ontbinding van de Partnerovereenkomst, ongeacht de reden en ongeacht welke partij beëindigt. De Partnerbijdrage is geen vergoeding voor een bepaald resultaat, bereik of aantal Verzilveringen.
4.5 Bij niet-tijdige betaling is de Partner van rechtswege in verzuim en de wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van minimaal 15 procent van de hoofdsom met een minimum van 150 euro. Verrekening of opschorting door de Partner is uitgesloten.
4.6 Uitjeskaart mag in de toekomst aanvullende modules, functies of vormen van zichtbaarheid introduceren en daarvoor afzonderlijke tarieven hanteren. Afname daarvan is vrijwillig. Uitjeskaart mag de tarieven jaarlijks wijzigen. Een prijswijziging voor een lopende overeenkomst wordt minimaal één maand voor het begin van het nieuwe contractjaar per e-mail aangekondigd en geldt vanaf dat nieuwe contractjaar; een al betaalde Partnerbijdrage wordt niet aangepast. De Partner kan bij een prijsverhoging opzeggen tegen het einde van het lopende contractjaar volgens artikel 11.1.
4.7 Uitjeskaart mag de omvang en inhoud van het Partnerschap en de betaalde Vermelding (waaronder de badge, de positionering en de wijze van uitlichten) aanpassen aan de ontwikkeling van het Platform, zolang de kern van het Partnerschap, namelijk het tonen van het Voordeel aan Kaarthouders, behouden blijft.
Artikel 5. Verplichtingen van de Partner
5.1 De Partner biedt gedurende het Partnerschap altijd minimaal één actief Voordeel aan dat een reële en herkenbare meerwaarde heeft voor Kaarthouders. Uitjeskaart mag een Voordeel weigeren dat naar haar oordeel onvoldoende meerwaarde heeft, misleidend is of niet past bij het Platform.
5.2 De Partner honoreert het Voordeel voor alle Kaarthouders, tijdens alle reguliere openingstijden, zonder aanvullende voorwaarden die niet op het Platform zijn vermeld. Beperkingen (zoals uitgesloten dagen, maximumaantallen of combinatie met andere acties) zijn alleen geldig als zij vooraf aan Uitjeskaart zijn doorgegeven en op de Vermelding zijn getoond.
5.3 De Partner mag Kaarthouders niet ongelijk behandelen of discrimineren, en mag het Voordeel niet weigeren om redenen die niet in de gepubliceerde voorwaarden van het Voordeel staan. Bij een redelijk vermoeden van misbruik door een Kaarthouder mag de Partner het Voordeel weigeren en meldt de Partner dit aan Uitjeskaart.
5.4 De Partner zorgt ervoor dat alle informatie op de Vermelding, waaronder openingstijden, prijsindicaties, leeftijdsgrenzen en het Voordeel, juist en actueel is en verwerkt wijzigingen zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen vijf werkdagen, op de Vermelding of meldt ze aan Uitjeskaart via partners@uitjeskaart.nl. Wijzigingen in het Voordeel gaan pas in nadat zij op het Platform zijn gepubliceerd; tot dat moment honoreert de Partner het gepubliceerde Voordeel.
5.5 De Partner informeert zijn medewerkers over het Voordeel en de werkwijze, zodat Kaarthouders bij de kassa of ontvangst zonder discussie geholpen worden.
5.6 De Partner honoreert het Voordeel op vertoon van de digitale Kaart op de telefoon van de Kaarthouder en vraagt daarvoor geen andere bewijsmiddelen dan die Uitjeskaart aangeeft.
5.7 De Partner beschikt over alle vergunningen, verzekeringen en toestemmingen die nodig zijn om zijn activiteiten aan te bieden, en voldoet aan alle wet- en regelgeving, waaronder regels over veiligheid, consumentenbescherming en prijsvermelding.
5.8 De Partner mag het Partnerschap, de badge of de naam Uitjeskaart niet gebruiken op een wijze die suggereert dat Uitjeskaart de activiteiten van de Partner aanbiedt, garandeert of goedkeurt.
Artikel 6. Licentie op Materialen
6.1 De Partner verleent Uitjeskaart een royaltyvrije, niet-exclusieve, wereldwijde, sublicentieerbare licentie om de Materialen te gebruiken, te verveelvoudigen, te bewerken (waaronder bijsnijden, vertalen, samenvatten en formatteren), openbaar te maken en te verspreiden op het Platform en in alle marketing- en communicatie-uitingen van Uitjeskaart, waaronder nieuwsbrieven, socialemediakanalen, advertenties, persberichten, presentaties en drukwerk, en in communicatie richting andere Partners en potentiële Partners.
6.2 De licentie geldt voor de duur van de Vermelding en het Partnerschap en daarna nog twaalf maanden voor uitingen die al zijn gemaakt, zonder dat Uitjeskaart verplicht is reeds gepubliceerde uitingen (zoals verzonden nieuwsbrieven, socialemediaberichten of drukwerk) te verwijderen.
6.3 De Partner garandeert dat hij gerechtigd is deze licentie te verlenen, dat de Materialen geen inbreuk maken op rechten van derden (waaronder auteursrechten, portretrechten en merkrechten) en dat, voor zover personen herkenbaar in beeld zijn, de vereiste toestemming is verkregen.
6.4 Uitjeskaart mag, zolang de Partner geen eigen beeldmateriaal heeft aangeleverd, rechtenvrij sfeermateriaal gebruiken bij de Vermelding. De Partner kan dit laten vervangen door eigen beeldmateriaal aan te leveren.
6.5 De Partner mag de naam, het logo en de badge van Uitjeskaart gebruiken om het Partnerschap te promoten, uitsluitend in de vorm die Uitjeskaart daarvoor beschikbaar stelt en volgens de daarbij verstrekte richtlijnen. Dit gebruiksrecht eindigt direct bij het einde van het Partnerschap.
Artikel 7. Non-exclusiviteit
7.1 Het Partnerschap is niet exclusief. Uitjeskaart mag Vermeldingen en Partnerschappen aangaan met andere ondernemingen, waaronder directe concurrenten van de Partner, en mag die naast of boven de Partner tonen.
7.2 De Partner is vrij om deel te nemen aan andere kortings- of voordeelprogramma's.
Artikel 8. Positionering, volgorde en zichtbaarheid
8.1 De positionering, volgorde, weergave en vindbaarheid van Vermeldingen op het Platform (waaronder op landingspagina's, doelgroeppagina's, in zoekresultaten, in filters en op de kaart) worden uitsluitend door Uitjeskaart bepaald, onder meer op basis van relevantie, locatie, actualiteit, kwaliteit van de Vermelding, gebruikersgedrag en de status als Partner. Partners krijgen in beginsel voorrang op gewone Vermeldingen, maar aan een bepaalde positie kunnen geen rechten worden ontleend.
8.2 Betaalde zichtbaarheid (zoals uitgelichte plekken of campagnes) wordt op het Platform altijd als zodanig gelabeld. Uitjeskaart mag zulke zichtbaarheid als aparte module aanbieden.
8.3 Uitjeskaart doet geen toezegging over bereik, aantallen bezoekers, aantallen Kaarthouders, aantallen Verzilveringen, omzet of enig ander resultaat. Alle door Uitjeskaart genoemde aantallen zijn indicatief.
Artikel 9. Beoordelingen
9.1 Kaarthouders en bezoekers kunnen beoordelingen en ervaringen plaatsen bij Vermeldingen. Beoordelingen kunnen niet worden gekocht, beïnvloed, verplaatst of tegen betaling worden verwijderd. Ook een Partnerschap geeft geen recht op verwijdering of aanpassing van beoordelingen.
9.2 Uitjeskaart verwijdert beoordelingen alleen als zij naar haar eigen oordeel onrechtmatig, aantoonbaar vals, beledigend of in strijd met de richtlijnen van het Platform zijn. De Partner kan een beoordeling hiervoor melden via partners@uitjeskaart.nl. De Partner mag op beoordelingen reageren via de door Uitjeskaart geboden mogelijkheden.
9.3 Het is de Partner niet toegestaan om zelf, via medewerkers of via derden beoordelingen te plaatsen die niet op een echte ervaring als bezoeker berusten, of om Kaarthouders te belonen voor positieve beoordelingen.
Artikel 10. Gegevens en privacy
10.1 De Partner ontvangt geen persoonsgegevens van Kaarthouders, tenzij een Kaarthouder daar zelf en uitdrukkelijk voor kiest.
10.2 Bij het tonen van de Kaart ziet de Partner uitsluitend de gegevens die nodig zijn om het Voordeel te verlenen (zoals de geldigheid van de Kaart). De Partner gebruikt deze gegevens niet voor andere doeleinden en slaat ze niet op.
10.3 Mocht Uitjeskaart in de toekomst functies aanbieden waarbij de Partner persoonsgegevens van Kaarthouders verwerkt namens Uitjeskaart of andersom, dan sluiten partijen daarvoor een verwerkersovereenkomst of nadere afspraken conform de AVG, voordat die functie wordt gebruikt.
10.4 Uitjeskaart verwerkt de bedrijfs- en contactgegevens van de Partner en zijn contactpersonen voor de uitvoering van de overeenkomst, facturatie, service en informatie over het Platform, conform de privacyverklaring op het Platform.
10.5 Uitjeskaart mag alle gegevens over het gebruik van het Platform gebruiken voor analyse, verbetering van het Platform en in geaggregeerde vorm voor marketing en publicaties, ook na het einde van het Partnerschap.
Artikel 11. Opschorting en beëindiging
11.1 De Partnerovereenkomst en de overeenkomst voor een betaalde Vermelding worden aangegaan voor een looptijd van twaalf maanden, ingaand op de datum van bevestiging. Na afloop wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd met telkens twaalf maanden, tenzij een van de partijen uiterlijk één maand voor het einde van de lopende periode schriftelijk (waaronder per e-mail) opzegt. Tussentijdse opzegging is niet mogelijk. Opzegging geeft geen recht op restitutie van de Partnerbijdrage, ook niet gedeeltelijk.
11.2 Uitjeskaart mag daarnaast het Platform of het partnerprogramma als geheel beëindigen met een termijn van één maand. In dat geval betaalt Uitjeskaart het deel van de Partnerbijdrage terug dat ziet op de resterende maanden van het lopende contractjaar; verdere vergoeding is uitgesloten.
11.3 Uitjeskaart mag het Partnerschap met onmiddellijke ingang en zonder ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk opschorten (waaronder het pauzeren van de badge, het Voordeel en de voorrang) of de Partnerovereenkomst ontbinden, zonder tot restitutie of schadevergoeding gehouden te zijn, als: de Partner een verplichting uit deze voorwaarden niet nakomt, waaronder het niet honoreren van het Voordeel; er klachten van Kaarthouders zijn die Uitjeskaart gegrond acht; de Partner de betaling niet tijdig voldoet; de Partner surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard, zijn onderneming staakt of overdraagt; de Partner handelt op een wijze die de reputatie van Uitjeskaart kan schaden; of de Partner onjuiste informatie heeft verstrekt.
11.4 Bij het einde van het Partnerschap vervalt de status Uitjeskaart Partner, het Voordeel, de voorrang, het uitlichten en de mogelijkheid om de Vermelding zelf te beheren. De Vermelding zelf blijft als Basisvermelding op het Platform staan, tenzij Uitjeskaart anders beslist. De Partner staakt direct ieder gebruik van de naam, het logo en de badge van Uitjeskaart.
11.5 Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na het einde van de overeenkomst voort te duren, waaronder de artikelen 6.2, 10.5, 13, 14, 15 en 18, blijven van kracht.
Artikel 12. Beschikbaarheid van het Platform
12.1 Uitjeskaart spant zich in om het Platform beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. Uitjeskaart mag het Platform tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, aanpassingen of beveiliging.
12.2 Als het Platform tijdelijk niet werkt, honoreert de Partner het Voordeel op vertoon van de Kaart, bijvoorbeeld een eerder geopende weergave of schermafbeelding van de Kaart.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
13.1 De totale aansprakelijkheid van Uitjeskaart jegens de Partner, uit welke hoofde ook, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de door de Partner daadwerkelijk betaalde Partnerbijdrage voor het lopende contractjaar voor de betreffende Vermelding. Voor een Beheerder van een gratis Basisvermelding is iedere aansprakelijkheid van Uitjeskaart uitgesloten.
13.2 Uitjeskaart is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van gegevens, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van gedragingen van Kaarthouders of derden.
13.3 Uitjeskaart is niet aansprakelijk voor de inhoud van Vermeldingen die door de Partner of Beheerder is aangeleverd of gewijzigd, voor de juistheid van redactioneel samengestelde gegevens, voor beoordelingen van gebruikers, voor het niet bereiken van enig resultaat, of voor de gevolgen van het niet beschikbaar zijn van het Platform.
13.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Uitjeskaart zelf of haar leidinggevenden.
13.5 Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt als de Partner de schade niet binnen dertig dagen na ontdekking schriftelijk aan Uitjeskaart heeft gemeld, en in ieder geval twaalf maanden na de gebeurtenis die de schade veroorzaakte.
Artikel 14. Vrijwaring
14.1 De Partner vrijwaart Uitjeskaart volledig tegen alle aanspraken van derden, waaronder Kaarthouders, bezoekers, toezichthouders en rechthebbenden, die verband houden met: de activiteiten, producten of diensten van de Partner; het Voordeel en de uitvoering daarvan; de Materialen en de inhoud van de Vermelding; het niet naleven van wet- en regelgeving door de Partner; of een tekortkoming van de Partner in de nakoming van deze voorwaarden. Deze vrijwaring omvat ook alle redelijke kosten van juridische bijstand.
14.2 De Partner is volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor de veiligheid en kwaliteit van zijn activiteiten en voor alles wat op zijn locatie plaatsvindt. Uitjeskaart is daarbij geen partij.
Artikel 15. Geheimhouding
15.1 De Partner houdt alle niet-openbare informatie die hij in het kader van de samenwerking van Uitjeskaart verkrijgt geheim, waaronder tarieven, offertes, plannen en commerciële informatie. De Partner gebruikt deze informatie uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.
15.2 Uitjeskaart behandelt niet-openbare bedrijfsinformatie van de Partner vertrouwelijk, met dien verstande dat Uitjeskaart geaggregeerde gegevens en het bestaan van het Partnerschap mag publiceren.
15.3 De geheimhoudingsplicht geldt tijdens de overeenkomst en tot drie jaar na het einde daarvan. Bij overtreding is de Partner een direct opeisbare boete van 2.500 euro per overtreding verschuldigd, onverminderd het recht van Uitjeskaart op volledige schadevergoeding.
Artikel 16. Wijzigingen
16.1 Uitjeskaart mag deze voorwaarden, het Platform, het partnerpakket en de richtlijnen wijzigen. Wijzigingen van deze voorwaarden worden minimaal dertig dagen vooraf per e-mail aangekondigd en gelden daarna ook voor bestaande Partnerovereenkomsten.
16.2 Is een wijziging van deze voorwaarden voor de Partner aantoonbaar wezenlijk nadelig, dan mag de Partner de Partnerovereenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat, zonder recht op restitutie. Maakt de Partner daarvan geen gebruik, dan geldt de gewijzigde versie.
Artikel 17. Overdracht
17.1 Uitjeskaart mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een derde, bijvoorbeeld bij een overname of herstructurering. De Partner verleent daarvoor bij voorbaat zijn toestemming.
17.2 De Partner mag zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitjeskaart overdragen. Bij overdracht van de onderneming of locatie meldt de Partner dit vooraf; het Partnerschap en de Partnerbijdrage zijn gebonden aan de locatie en de onderneming en gaan niet automatisch over.
Artikel 18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
18.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Uitjeskaart en de Partner of Beheerder is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
18.2 Alle geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, tenzij Uitjeskaart ervoor kiest het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 19. Overige bepalingen
19.1 Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
19.2 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als zij schriftelijk door Uitjeskaart zijn bevestigd en alleen voor de betreffende Partner.
19.3 Het niet direct handhaven van een bepaling door Uitjeskaart betekent niet dat Uitjeskaart afstand doet van haar rechten.
19.4 Mededelingen tussen partijen vinden plaats per e-mail. De Partner zorgt ervoor dat het bij Uitjeskaart opgegeven e-mailadres actueel is; berichten aan dat adres gelden als ontvangen op de dag van verzending. Uitjeskaart is voor partners bereikbaar via partners@uitjeskaart.nl.